Не работает яндекс навигатор. Причины. Как исправить.


Яндекс Навигатор – это главная навигационная разработка компании «Яндекс», ведущего русскоязычного поисковика. Приложение абсолютно бесплатно, и скачивается на любой смартфон под управлением различных операционных систем, включая iPhone (iOs 8 +) и Android (3.0 +). На сегодняшний день это одна из самых популярных навигационных программ у пользователей смартфонов, и, разумеется, множество людей сталкивается с теми или иными особенностями и проблемами в использовании данного софта. Рассмотрим наиболее популярные из них, и попытаемся дать решения.

Итак, у вас по каким-то причинам не работает яндекс навигатор.

Разумеется, под словом «не работает» можно понимать десятки ситуаций – от невозможности включить приложение до каких-то трудностей в геолокации в определенных регионах. Попытаемся подробнее осветить все моменты, в том числе связанные со слабым знанием устройства телефона. Если вы – не новичок, то можете читать по диагонали : )

В этой статье мы поговорим исключительно о решении проблем, которые могут возникнуть при использовании Яндекс Навигатора. Инструкции и «лайфхаки» по его использованию читайте в наших других статьях рубрики «Навигация».

Яндекс Навигатор не работает с самого начала

Программа у вас установлена, но не открывается, выдает разнообразные ошибки, «вылетает» сразу же после включения. Вполне возможно, что она изначально неправильно «поставилась» на ваш смартфон.

На сегодняшний день практически 100% смартфонов могут работать с данным приложением, поэтому практически исключен вариант, что ваш телефон «слаб», недостаточно памяти и т.д. Единственное исключение – если навигатор «зависает», либо работает с огромными задержками. В данном случае можно действительно говорить о том, что смартфон «не тянет». Как правило, это случается с аппаратами с оперативной памятью менее 512 мб (256 мб, например). Это действительно мало.

Но вернемся к первому случаю. Вам нужно просто переустановить программу на телефон. В настройках смартфона удаляете приложение, идете снова в то место, где его скачивали (например, для смартфонов на Андроиде это Гугл Маркет), и скачиваете, а затем устанавливаете заново. Если проблема была в некорректной установке, то она исчезнет.

Включаете программу, но она не определяет ваше местоположение. Соответственно, невозможно ни проложить маршрут, ни выполнить какие-либо действия, связанные с навигацией. Проверьте, что у вас на телефоне включен GPS. После этого подойдите к окну или выйдите на улицу, и дождитесь, пока ваш телефон определит спутники, а по ним – уже ваше местоположение.

Яндекс Навигатор – это программа, предназначенная для установки на смартфоны. Это значит, что она работает по системе A-GPS. Это значит, что ваше местоположение может определяться не только по спутникам, но и по вышкам сотовой связи. Т.е. в условиях города вы фактически можете не включать GPS-модуль, но это вызывет определенные неудобства при работе с интерфейсом навигатора (например, вокруг вашего местоположения на карте будет огромный зеленый круг, который будет мешать прочитыванию информации), и точность позиционирования немного снизится.

Почему Яндекс Навигатор не работает без интернета

yanavigatornerabotaet1_xНа самом деле Яндекс Навигатор работает без интернета, но для этого нужно совершить некоторые предварительные действия. Прежде всего – скачать непосредственно на свой телефон карты, по которым программа будет вас вести в отсутствие интернета. Как это сделать? Входите в приложение, выбираете пункт «Меню», далее «Загрузка карт», вбиваете свой город, и, если для него существует карта, скачиваете ее. Надо сказать, что Яндекс Навигатор очень хорошо покрывает пространство России, Украины и многих других стран, поэтому проблем с поиском своего региона быть не должно.

При скачивании карт используйте вай-фай, так как их размер может быть очень значительным.

Однако полностью свободным от интернета вы все-таки не станете с данной программой, так что в каком-то смысле действительно яндекс навигатор без интернета не работает. Карты у вас будут в телефоне, но для построения маршрута или поиска по местности вам все равно потребуется сетевое подключение. Выходом из этой ситуации можно назвать прокладку маршрута заранее, и потом уже быть действительно свободным от интернета, перемещаясь по этому маршруту. В любом случае, вы значительно сократите объем интернет-трафика и увеличите скорость работы навигатора.

Разумеется, в отсутствие интернета Яндекс Навигатор не сможет донести до вас другую информацию, которая может быть полезной. Например, о пробках. Кстати, если у вас не показывается ситуация с пробками на дороге, вам нужно нажать на значок светофора в углу навигатора (в данное время он у вас серый). После этого он загорится одним из цветов, в зависимости оттого, какие по силе пробки в вашем городе. Степень загруженности дорог отображается цифрой от 0 до 10.

Навигатор не ведет по маршруту

Опять-таки вам нужно в первую очередь проверить, включена ли у вас передача геоданных. После этого проверьте интернет-соединение, в том числе и его скорость (используйте встроенный браузер в телефоне, загрузите пару сайтов). Если активен и GPS-модуль, и интернет-соединение, но яндекс навигатор плохо работает и не ведет по маршруту, то вам нужно закрыть программу и войти в нее снова. Не помогло – идете в настройки и принудительно завершаете ее работу, нажав «Остановить» (для Андроида; на iOs алгоритм схож), после чего опять заходите в программу. Не помогло – перезагрузите телефон. Не помогло – удалите навигационную программу и заново ее скачайте (но, как правило, до этого пункта мало когда доходит, все-таки Яндекс Навигатор – достаточно устойчивая неглючная программа). Но, допустим, не помогло даже это действие. Тогда вам надо принять трудное решение и отказаться от использования данного приложения на нынешнем телефоне. Ну не смогли они подружиться. У вас есть выбор хороших аналогов.

Не работает голосовой поиск

Здесь проблема может заключаться либо в поломке микрофона вашего телефона, либо в отсутствии интернет-соединения. Также возможной причиной может быть зашумленность окружающего пространства – например, на оживленной улице или при громко звучащей музыке. Позаботьтесь о том, чтобы голосовые команды отдавались в относительной тишине. Кроме того, Яндекс Навигатор, как и любая программа, может иногда заупрямиться и без всякой причины не работать. У него это пройдет, так что будьте терпеливы, и при необходимости совершайте действия из прошлого абзаца.

Другие причины, почему плохо работает Яндекс Навигатор

yanavigatornerabotaet3Если у вас иногда пропадает или изменяется точка местонахождения, то просто перезайдите в Яндекс Навигатор. Такое иногда случается, так работает нынешняя программа.

Если у вас пропадает стрелка направления пути, либо телефон очень долго ищет спутники и периодически их теряет, особенно если вы в дальней дороге, то проверьте точность времени на своем телефоне, а также правильность часового пояса. При определении местоположения телефон постоянно принимает сигналы со спутников, в том числе данные о времени. Время должно быть синхронизировано.

Иногда Навигатор выдает сообщение о том, что маршрут не может быть построен, так как нельзя проехать. В основном, заграницей. Это несовершенство самой программы, не обо всех путях приложение осведомлено. Сообщайте о таких случаях разработчикам, так мы вместе будем делать полезную для всех нас программу. Прокладка маршрута доступна не во всех местах.

Существуют и курьезные причины. Например, навигатор не работает у Кремля и в некоторых других местах центра Москвы. Вызвано это мерами безопасности, а точнее – работой специального передатчика, который подменяет собой сигналы реальных спутников.

Итак, мы выяснили основные причины, почему не работает яндекс навигатор на андроиде и других популярных операционных системах. Любые вопросы и комментарии приветствуются, будем вместе обсуждать это полезное приложение. Ну и, конечно, следите и читайте наши другие материалы в рубрике «Навигация».

Ссылка Avtovokzalov.info

29 комментариев

  1. Почему не работает микрофон в яндекс навигаторе, пишет ошибка сети, хотя интернет есть

  2. Тут может быть много причин. От временных помех в сети до программных поломок. Например, проверьте, есть ли у Яндекс Навигатора доступ к микрофону (в настройках).

  3. Здравствуйте.
    Вроде нормльно зделали для начала. Но вот несколько проблем с которыми я столкнулся при тестировании.
    1. Греется смартфон и идёт интенсивный разряд батареи. Такого не замечал при использовании других навигаторов.
    2. В офлайн маршрут прокладывается до переправы и дальше никак..
    3. В офлайн существенно сокращён поиск даже по загруженным картам. Не может найти крупные обьекты на удалении 1000км.
    4. При остановке курсор норовит куда-то сместится или развернуться. Теряется направление стрелки движения.
    5. Голосовой поиск нужен без соединения с интернетом.
    В остальном всё гуд.
    Спасибо.

  4. Постоянно теряет место положение маршрут не перестраивает очень плохо работает уже неделю мучаюсь и перезагружал и удалял всеиавно очень плтхо работает

    1. Сергей, тут могут быть десятки причин, в т.ч. в вашем телефоне, а не в самом навигаторе. Нехватка оперативной памяти в смартфоне, неполадки с gps-модулем и т.д.

  5. Сам живу в Ярославле. При въезде в Москву Яндекс навигатор пишет «слабый сигнал джипиэс». Соответственно, при движении на автомобиле не показывает корректно ни маршрут, ни локацию. Как только покидаю Московскую область, сразу все нормально. Так было и ноябре и в марте этого года.

    1. В Москве навигаторы работают вообще, скажем так, с особенностями. В некоторых районах столицы навигация практически невозможна, это давняя и известная проблема. Но вот в Московской области такого не должно происходить. Если у вас резко при смене региона происходят изменения в качестве работы навигатора, то смотрите в сторону оператора мобильной связи.

  6. Здравствуйте. Я из Киева, последние два дня Яндекс навигатор работает без интернета, соответственно не может проложить маршрут с учетом пробок, хотя интернет есть! И 3G работает и wi-fi… при чем перестал работать и на айфоне и на планшете андроиде.

    1. Добрый день. Хм, тут я даже не знаю, за что «зацепиться». У вас планшет и айфон имеют разные подключения к интернету, или на планшет раздаете с телефона? Но вы ведь все равно говорите, что интернет есть, а при этом на двух ОС Я.Навигатор не работает. Мало сведений.

    2. Такая же хрень, у нас яндекс же под санкциями. Раньше через впн все нормально работало, а сейчас почему-то не подключается, как будто нет инета

  7. Подскажите, я живу в Киеве после обновления при продолжения маршрута пишет нет связи с интернетом, но пробки показывает

    1. Я думаю, дело как раз в санкциях, о которых чуть выше пользователи написали. Видимо, какие-то функции еще действуют, какие-то уже прикрутили.

  8. Я навигатор работает как будто нет сети на андроиде 5 и на иос а андроид 4.4.2 работает отлично. Помогите что можно заделать и с впн тоже самое

  9. Я тоже с Киева, перестал работать только офлайн режим, впн не помогает. Хотя у некоторых работает норм с ВПН.

  10. Такая же проблема (Украина). Ни с того ни с сего приложение перестало видеть интернет (как Wi-Fi, так и 3G) и с VPNом и без. Раньше работало даже без VPNa. Хотя сам сайт Яндекс работает без проблем.

  11. А вот я в Подмосковье живу, навигатор в головном устройстве в машине стоит. Стоит и на телефоне. Интернет раздаю от телефона головному устройству. В последние дни стал писать «не удалось построить маршрут, нет связи». При этом видит пробки, курсор при движении движется по карте. Интернет в головном устройстве работает исправно. При этом в телефоне навигатор работает корректно.

  12. Здравствуйте, у меня магнитола на андроид 7.1.2 не работает голосовой ввод адреса ни а Яндекс навигаторе,ни в Гугл картах,все настройки пролез, микрофон везде включён, язык везде русский.Микрофон работает (по громкой связи разговариваю.

  13. Постоянно спрыгивает с маршрута то на соседние улицы, дублёры, то скачет по крышам домов,то перепрыгивает туда, где вовсе нет дорог и зависает.

    1. Увы, так он себя ведет периодически. Попробуйте отключить GPS-модуль в телефоне (определение местоположения) и через некоторое время включить его снова. Система должна спросить, позволить ли приложениям точнее определять ваше местоположение. Ответьте «да». Это может помочь.

  14. А вот если ЯН перестал работать? Ну то есть указываешь конечный пункт — маршруты показывает. Нажимаешь Поехали — нет маршрута, на карте только точка в большом зеленом круге, как будто не может точно понять где он. Стоит на телефоне уже два года, проблем не было. Москва, не около Кремля)

    1. Зеленый круг как раз означает, что он не знает, где находится) Теряет связь со спутниками и ориентируется только на сотовые вышки. Скорее всего, у вас стал барахлить GPS-модуль.

  15. После последнего обновления я.навигатор стал заметно красивее и красочней, но работать стал хуже.Началось с того, что после определения маршрута зависал в стадии «поиска спутников».Переустановка помогла на некоторое время, но сейчас снова наблюдается та же проблема.Езжу по Гугл картам, а жаль, привыкла к я.навигатору.Но он подводит в самый неудобный момент.

  16. Сергей, вы уверены, что он именно так пишет? В любом случае, он вам сообщает, что прекратил работу, а вот причин может быть множество. Вы запускаете приложение, а его «выбивает»?

  17. Это вопрос к разработчикам уже) Пока приложение не обладает таким функционалом.

Написать ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *